Was ist Online-Bezahlung und wie funktioniert sie?

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GotCourts bietet neu die komfortable Möglichkeit, Buchungen automatisch mittels Kreditkarte zu begleichen

Die Vorteile liegen auf der Hand:

  • Als Anlage musst du nicht mehr darum besorgt sein, dass auch wirklich jeder Kunde bezahlt
  • Keine Rechnungstellung mehr (z.B. in Fällen, wo Kunden vor Ort mittels Debit-/ Kreditkarte bezahlen wollten und dies nicht möglich war)
  • Entlastung des Personals vor Ort  

Sobald du für deine Anlage den Online-Bezahlungsdienst aktiviert hast (so aktivierst du Online-Bezahlungen für deine Anlage), können Kunden über GotCourts nur noch einen Platz buchen, sofern sie in ihrem Profil eine gültige Kreditkarte hinterlegt haben.

 

Der Ablauf einer Buchung (bei aktivierter Online-Bezahlung):

  1. Ein Kunde tätigt eine Buchung in deinem Club (falls er seine Kreditkarteninformationen noch nicht in seinem Profil hinterlegt hat, wird er im Reservationsdialogfenster aufgefordert, dies zu tun. Andernfalls kann die Buchung nicht abgeschlossen werden). 
  2. Ab dem Zeitpunkt, ab dem das Stornieren einer Buchung nicht mehr möglich ist (dieses Zeitfenster kannst du in den Einstellungen bestimmen), wird der entsprechende Betrag auf der Kreditkarte blockiert.
  3. 48 Stunden nachdem die Reservation stattgefunden hat, wird der blockierte Betrag der Kreditkarte belastet.
  4. Nach ca. 7 Tagen ist der Eingang des Betrags auf dem Bankkonto deiner Anlage zu verzeichnen (sofern diese Informationen bereits angegeben wurden). 

 

Wie funktioniert der Online-Bezahlungsdienst und wie hoch sind die Gebühren?

Um Online-Bezahlungen zu ermöglichen, arbeitet GotCourts mit dem Online-Dienstleister Stripe zusammen, einem der Marktführer auf dem Gebiet der Zahlungsabwicklungen im Internet. Jegliche zahlungsrelevanten Informationen  laufen über Stripe, welcher für höchste Sicherheitsstandards steht (so werden z.B. die Kreditkarteninformationen nicht bei GotCourts gespeichert). Schematisch präsentiert sich die Situation vereinfacht wie folgt:

 

    

Die zusätzlichen Kosten, welche durch Stripe anfallen, belaufen sich auf 2.9% + 30 Cents

 

 

 

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