Fairgate - Où dois-je gérer les contacts et quand sont-ils mis à jour ?

Une fois l'interface avec Fairgate est configurée et active, vous ne gérez que les données des membres dans Fairgate. Dans GotCourts, ils sont mis à jour dès que l'utilisateur utilise son compte GotCourts.

Les champs de données suivants sont mis à jour dans GotCourts s'ils sont remplis dans Fairgate :

• Nom et prénom
• Rue, code postal, ville
• Date de naissance
• Numéro de téléphone
• Genre
• Adhésion

La mise à jour dans GotCourts a lieu lorsque l'utilisateur effectue une action dans GotCourts, c'est-à-dire lorsqu'il visite le site/application ou effectue une réservation, mais au maximum une fois par 3 heures.

Important : si des non-membres jouent également sur votre parcours, ils ne seront pas synchronisés dans Fairgate.

Il est également possible d'avoir différentes adresses électroniques d'une même personne dans Fairgate et GotCourts. La reconnaissance du contact se fait par e-mail ou par nom et prénom et un ID de synchronisation est créé pour les synchronisations futures lorsque le contact est reconnu pour la première fois.

Les ajustements dans GotCourts ne sont PAS transférés à Fairgate.